AGB
Nutzungsbedingungen – ZARQELIS
1. Allgemeines
Diese Bedingungen gelten für Verkäufe, die über die Website zarqelis.com durch ZARQELIS mit Sitz in der Schweiz abgeschlossen werden. Mit einer Bestellung auf der Website akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.
2. Produkte und Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Allfällige Versandkosten werden vor dem endgültigen Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Fotografien und Beschreibungen der Produkte werden mit grösster Sorgfalt erstellt. Je nach Bildschirm, Beleuchtung oder Herstellung des Schmuckstücks können jedoch geringfügige Unterschiede in Farbe, Glanz oder Abmessungen auftreten.
3. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung gilt nach Bestätigung der Zahlung als abgeschlossen. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
ZARQELIS behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei einem offensichtlichen Preisfehler, bei Nichtverfügbarkeit des Produkts, bei Verdacht auf Betrug oder bei einem Zahlungsproblem zu stornieren oder abzulehnen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge zurückerstattet.
4. Lieferung
Bestellungen werden nach Bestätigung der Zahlung so schnell wie möglich vorbereitet und versandt. Die Lieferzeit hängt vom Zielland und vom gewählten Versanddienstleister ab.
Der Standardversand ist innerhalb der Schweiz ab 60 CHF und für berechtigte internationale Lieferziele ab 90 CHF kostenlos. Bei Bestellungen unter diesen Beträgen werden die Versandkosten während des Bestellvorgangs angezeigt.
ZARQELIS kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf den Versanddienstleister, die Zollbehörden oder ein Ereignis ausserhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind.
5. Rücksendungen und Rückerstattungen
ZARQELIS gewährt freiwillig eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung, um eine Rücksendung zu beantragen.
Zurückgesandte Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und unbeschädigt sein und nach Möglichkeit in der Originalverpackung aufbewahrt worden sein.
Vor jeder Rücksendung müssen Sie ZARQELIS unter contact@zarqelis.com kontaktieren und Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung angeben.
Die Rücksendekosten bei einem Meinungswechsel tragen Sie selbst. Bei einem falschen Artikel oder einem anerkannten Mangel übernimmt ZARQELIS die angemessenen Modalitäten für die Rücksendung oder den Ersatz.
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Artikels erfolgt die Rückerstattung über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten, bleiben vorbehalten.
6. Mangelhafte Produkte
Wenn ein Produkt bei Erhalt einen Mangel aufweist, kontaktieren Sie ZARQELIS unter contact@zarqelis.com, vorzugsweise mit Fotos des betreffenden Produkts.
Ihre Rechte bei Mängeln richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Je nach Situation kann ZARQELIS insbesondere einen Ersatz, eine angemessene Lösung oder eine Rückerstattung anbieten.
7. Haftung
ZARQELIS bemüht sich, die Richtigkeit der auf der Website verfügbaren Informationen und den ordnungsgemässen Betrieb des Shops sicherzustellen.
Soweit gesetzlich zulässig, haftet ZARQELIS nicht für indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website, eine vorübergehende Unterbrechung des Dienstes oder ein Ereignis ausserhalb seines Einflussbereichs entstehen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
8. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die anwendbar sein können.
Bei Problemen bitten wir Sie, sich zuerst unter contact@zarqelis.com an ZARQELIS zu wenden, damit wir gemeinsam eine einvernehmliche Lösung finden können.
Für Streitigkeiten bleiben die geltenden gesetzlichen Regeln zur gerichtlichen Zuständigkeit vorbehalten.
Kontakt
ZARQELIS
Website: www.zarqelis.com
E-Mail: contact@zarqelis.com
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